Hvordan motta tilbakemeldinger bedre

Bill Gates en gang bemerket at “Vi trenger alle mennesker som gir oss tilbakemeldinger. Slik forbedrer vi oss ”. Men dette er ikke alltid sant. Noen mennesker får veldig høy kvalitet tilbakemelding, og likevel klarer de fortsatt ikke å komme videre. Hvorfor er dette tilfelle?

Bok levering av tilbakemeldingsverksted

Sutton Trust rapporterer at hvis det gjøres riktig, kan tilbakemelding være en av de mest effektive måtene å hjelpe noen med å forbedre Ecuadors herrelandslag i fotball Skjorter læringen; Forskning antyder imidlertid at 38% av tilbakemeldingsintervensjoner faktisk gjør mer skade enn godt.

Tilbakemeldingsprosessen

Tilbakemeldingsprosessen kan deles inn i tre deler: å spørre, gi og motta.

Vi har tidligere blogget om de vanlige feilene folk gjør når de ber om tilbakemelding. AZ Alkmaar Skjorter Disse inkluderer å overlate det til siste øyeblikk, bare stille “enten eller” spørsmål og ikke være helt til stede i øyeblikket.

Dette ble fulgt opp av bloggen vår om de beste måtene å gi noen tilbakemeldinger på. Disse inkluderer å være spesifikke, unngå overdådig ros og gi klare tiltakstrinn. Dette bringer oss videre til den siste fasen av prosessen, hvordan vi kan motta tilbakemeldinger.

Så mye vekt legges vanligvis på personen som gir tilbakemelding. Det er viktig å vite hvordan de kan gi gode tilbakemeldinger til studentene, men mottakeren må også ta ansvar. Unnlatelse av å gjøre dette vil føre til at mangel på læring og forbedring, noe som resulterer i at feil blir gjentatt og lærdommer ikke blir lært.

Hvordan motta tilbakemelding effektivt

Så hvilke råd kan vi gi? Hvordan kan vi hjelpe folk å lære å få tilbakemelding bedre?

Vær åpen sinn – tilbakemeldingene du blir gitt kan være riktig og kan hjelpe deg. Utallige læringsmuligheter går tapt av at folk kommer inn i situasjonen med et veldig fast og lukket sinn. Å være åpen for muligheter og forskjell på meninger er en god lanseringspute for læring.

Skille mellom budskapet og messenger – det er viktig å skille følelsene dine om hvem som gir deg tilbakemelding fra meldingen de faktisk leverer. Bare fordi du liker at noen ikke betyr at tilbakemeldingene deres er nyttige. På samme måte, bare fordi du ikke liker dem, betyr ikke det at tilbakemeldingene er overflødige. Fokuser på poenget, ikke personen.

Det er ikke en dom – tilbakemeldingene du får er ikke en dom på din personlighet eller om din fremtidige evne. Se det for hva det er, som er råd om hvordan du kan bli litt bedre. Dette er en av hjørnesteinene som veksttankegangsteori er bygd på. Når du begynner å se tilbakemelding på en oppgave som en dom på vår selvidentitet, kan det føre til å avvise tilbakemeldingene og føre til frykt for å mislykkes.

Lytt nøye – det er en titanisk forskjell mellom å lytte intenst og å være stille mens du forbereder et svar. Ved å fokusere mer på svaret ditt, ser du bort fra noen av tilbakemeldingene. Hvis du har bedt noen om tilbakemelding, og hvis de har tatt deg tid til å tilby deg råd, bør du maksimere tiden din med dem ved å lytte nøye.

Sjekk for forståelse – personen som gir deg tilbakemeldingene, kan tro at de har vært veldig tydelige på hva de har sagt. Du kan være ganske sikker på at du har forstått dem. Imidlertid er det lett for misforståelse og feilkommunikasjon å oppstå. Å stille dem ett eller to spørsmål for å se etter forståelse kan ta 1 minutt lenger, men kan spare deg for mye mer tid på lang sikt.

Ta pusten dypt – dette gir deg tid til å behandle tilbakemeldingene før du reagerer. Dette kan virkelig hjelpe, spesielt hvis ting er anspent eller du føler deg under press. Sjansen er stor for at Vissel Kobe Skjorter din emosjonelle respons er usannsynlig med den beste, og du ønsker ikke å ta en permanent beslutning fra en midlertidig følelse.

Fokus på det du har lært – tilbakemeldinger som ikke resulterer i at noe endrer seg er like effektivt som å ikke ha fått noen tilbakemeldinger i det hele tatt. Å spørre deg selv ‘Hva ville jeg gjort annerledes neste gang?’ Er en fantastisk måte å sikre at du har lært noe. Klikk her for å lese om de 9 beste spørsmålene for å forbedre metakognisjonen.

Si takk – selv om du ikke er enig i tilbakemeldingene ved denne anledningen, vil du kanskje ha mer senere. Og det er bare gode manerer.